jfid – Satya Nadella, CEO Microsoft, baru-baru ini menuding perjanjian search engine antara Apple dan Google telah membuat mesin pencari lain seperti Bing tidak mungkin bersaing.
Menurut Nadella, dengan Google menjadi mesin pencari default di Safari di semua perangkat Apple, orang menjadi terbiasa menggunakannya. “Kamu bangun pagi, gosok gigi, dan melakukan pencarian Google,” kata Nadella saat memberikan kesaksian di Google v. Departemen Kehakiman AS.
Nadella berpendapat bahwa tingkat pembentukan kebiasaan seperti itu, satu-satunya cara untuk berubah adalah dengan mengubah standarnya.
Saat ini, Google dapat menggunakan hingga 90% pangsa pasarnya untuk meningkatkan hasil pencarian, sehingga semakin memperkuat monopolinya. Di sisi lain, tidak ada pilihan di pasar pencarian.
Microsoft berusaha merebut pangsa pasar dari Google dengan menambahkan teknologi chatbot OpenAI ke Bing, namun Nadella mengatakan tidak jelas seberapa besar AI dapat membentuk kembali pasar saat ini karena keunggulan distribusi Google.
Sementara itu, Chief AI Officer Apple John Giannandrea mengepalai tim pengembangan mesin pencari. Menurut laporan jurnalis Bloomberg Mark Gurman, tim tersebut telah menciptakan mesin pencari generasi berikutnya untuk aplikasi Apple.
Dengan kode nama ‘Pegasus’, teknologi pencarian ini dapat memberikan hasil yang lebih akurat. Meskipun sudah digunakan di beberapa aplikasi Apple, Apple akan memperluasnya ke aplikasi tambahan, seperti App Store.
Apa yang dimiliki Apple saat ini tidak sebanding dengan mesin pencari Google, namun Gurman berpendapat bahwa Apple dapat menggunakannya sebagai tulang punggung mesin pencari penuh di masa depan.
Google belum merespon langsung terhadap komentar Nadella. Namun, dalam persidangan antitrust, Google berusaha menunjukkan bahwa kualitas produknya adalah alasan keberhasilannya, bukan perilaku ilegal.
Litigator utama Google, John Schmidtlein, menanyakan Nadella tentang kasus-kasus ketika pengguna beralih dari Bing ke Google bahkan ketika mesin pencari Microsoft memiliki status default pada perangkat mereka.
Dia berpendapat bahwa Microsoft membuat kesalahan dengan Bing yang mencegahnya bersaing dengan Google.
Secara keseluruhan, Google telah membantah tuduhan pemerintah bahwa raksasa pencarian tersebut mempertahankan monopoli ilegal.
Selain itu, Google pada 31 Agustus menuduh Jaksa antitrust DOJ, Jonathan Kanter, bias terkait kasus antitrust yang sedang berlangsung melibatkan perusahaan teknologi tersebut.
Google telah melakukan beberapa tindakan untuk mempertahankan posisi dominannya di pasar pencarian internet. Berikut adalah beberapa cara yang dilakukan Google:
Google telah memasuki perjanjian eksklusif yang melarang pemasangan layanan pencarian pesaing.
Ini termasuk perjanjian dengan produsen smartphone dan penyedia layanan nirkabel untuk menjadikan Google sebagai opsi yang dipilih sebelumnya atau default pada ponsel dan browser web.
Google membayar lebih dari $10 miliar setahun untuk mempertahankan posisinya sebagai mesin pencari default pada browser web dan perangkat seluler. Pembayaran ini dilakukan untuk menekan persaingan dan memblokir rival.
Google telah menggunakan kekuatan pasarnya untuk mencegah Apple dari mengejar opsi yang lebih baik daripada Google sebagai browser default pada komputer, ponsel, dan perangkat lainnya.
Google telah “memanfaatkan” penggunaan perjanjian default untuk mencegah rival dan membentuk kebiasaan pengguna.
Pemerintah AS dan 52 jaksa agung dari negara bagian dan wilayah AS menuduh Google secara ilegal mempertahankan monopoli dengan membayar miliaran dolar kepada pesaing teknologi, produsen smartphone, dan penyedia layanan nirkabel sebagai imbalan atas penyetelan sebagai opsi yang dipilih sebelumnya atau default pada ponsel dan browser web.
