SUMENEP, JF.id – RSUD dr. Moh. Anwar Sumenep terus melakukan berbagai langkah strategis dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan kepada masyarakat. Dalam enam bulan terakhir, rumah sakit milik Pemerintah Kabupaten Sumenep tersebut berfokus pada transformasi besar-besaran guna mempercepat dan mempermudah akses layanan bagi pasien.
Kepala Seksi Informasi RSUD dr. Moh. Anwar Sumenep, Erfin, mengatakan bahwa sejumlah capaian penting berhasil diwujudkan sebagai bagian dari upaya modernisasi dan peningkatan mutu pelayanan rumah sakit.
Salah satu capaian yang menonjol adalah meningkatnya penggunaan sistem antrean online. Dengan sistem ini, pasien tidak lagi harus mengantre lama secara manual di loket pendaftaran karena proses pelayanan menjadi lebih cepat dan efisien.
Selain itu, RSUD dr. Moh. Anwar juga telah menerapkan Rekam Medis Elektronik (RME) yang memungkinkan seluruh data pasien tersimpan secara digital. Sistem ini dinilai mampu mempercepat proses pelayanan sekaligus meningkatkan akurasi data medis.
“Dalam upaya meningkatkan kualitas layanan, kami juga memperkuat sumber daya manusia melalui seleksi penerimaan pegawai BLUD yang kompeten dan sesuai kebutuhan rumah sakit,” ujar Erfin.
Di bidang sarana dan prasarana, rumah sakit saat ini tengah melakukan pengadaan kerja sama operasional (KSO) CT Scan kedua guna mendukung pemeriksaan diagnostik yang lebih optimal bagi masyarakat.
Tidak hanya itu, RSUD dr. Moh. Anwar juga menyediakan layanan penanganan pengaduan masyarakat selama 24 jam untuk memastikan setiap keluhan pasien dapat ditindaklanjuti dengan cepat.
Sebagai bentuk dukungan terhadap digitalisasi layanan kesehatan nasional, rumah sakit juga menghadirkan Pojok Bantuan Antrean Online Mobile JKN (MJKN) di area Poli Terpadu. Fasilitas tersebut membantu pasien yang mengalami kesulitan dalam mengakses layanan antrean secara daring.
Inovasi lainnya adalah pengadaan alat Pneumatic Tube System, yaitu teknologi pengiriman sampel laboratorium dan dokumen medis secara otomatis. Dengan sistem ini, proses pengantaran hasil laboratorium yang sebelumnya dilakukan secara manual kini dapat dilakukan dalam waktu kurang dari 30 detik.
Erfin menegaskan bahwa seluruh inovasi tersebut merupakan bagian dari komitmen RSUD dr. Moh. Anwar Sumenep untuk memberikan pelayanan kesehatan terbaik kepada masyarakat.
“Sebagai rumah sakit rujukan utama di Kabupaten Sumenep, kami terus berupaya menghadirkan pelayanan yang cepat, mudah, dan berkualitas sehingga masyarakat mendapatkan layanan kesehatan yang semakin baik,” pungkasnya.
